Ide Bisnis Rumahan, Jual Cake

Memiliki sebuah bisnis menjadi impian bagi banyak orang, apalagi beberapa orang yang ingin menambah penghasilan. Salah satu cara membangun bisnis yang tepat untuk dilakukan bisa dengan membangun bisnis jual cake rumahan.

Peluang Bisnis Kue di Rumah

Jenis makanan ringan seperti kue basah maupun kue kering memang sudah menjadi salah satu teman bagi berbagai acara di seluruh Indonesia. Banyak masyarakat yang memiliki acara akan memilih untuk menghidangkan beberapa jenis kue untuk dihidangkan. Selain membeli sebuah kue baik kue basah atau kue kering kecil-kecilan, berjualan cake untuk beragam acara juga dianggap cukup potensial dan menguntungkan.

Dari kalangan orang biasa bahkan sampai beberapa selebriti juga sudah membangun bisnis berjualan kue atau cake ini karena dianggap sangat menguntungkan. Ada banyak momen yang akan membutuhkan adanya cake ini seperti momen ulang tahun, grand opening sebuah kantor, pesta pernikahan dan masih banyak lagi yang lainnya.

Strategi Jual Cake Rumahan

Usaha jual cake saat ini memang dianggap sebagai salah satu potensi bisnis yang akan sangat menguntungkan. Untuk beberapa strategi yang harus dilakukan bagi Anda yang akan menjalankan bisnis dengan berjualan cake bisa dengan melakukan beberapa cara ini:

  • Lakukan Perencanaan yang Matang

Lakukan perencanaan yang matang karena seluruh bisnis dalam jenis apapun harus memiliki sebuah perencanaan yang sangat matang. Untuk pertimbangan penting yang dilakukan mulai dari tempat produksi, siapa target pasar, jenis kue apa yang akan dijual, berapa modal yang dibutuhkan, dan lain sebagainya.

  • Menentukan Jenis Kue yang Akan Dijual

Setelah itu, tentukan jenis kue seperti apa yang akan Anda jual. Sebab, ada beberapa jenis kue atau bentuk cake yang biasanya dipasarkan. Mulai dari cake dengan ukuran yang mini, sedang sampai dengan cake besar yang biasanya bisa dipilih untuk beberapa acara seperti pernikahan, acara kantor dan lain sebagainya.

  • Menentukan Harga

Selama berjualan, Anda juga harus mampu untuk mematok dan menetapkan harga jual. Biasanya, beberapa orang akan melakukan berbagai pertimbangan khususnya pertimbangan akan harga yang dijual. Jangan sampai Anda menjual cake dengan harga terlalu mudah bahkan lebih rendah daripada modal. Apalagi jika bisnis yang digeluti ini adalah bisnis yang baru bagi Anda nantinya.

  • Membuat Brand

Di dalam sebuah makanan, brand juga merupakan komponen yang penting di dalam berbisnis makanan. Apalagi banyak masyarakat yang akan paham dengan produk-produk yang akan dijual melalui merek atau brand yang ada di pasaran. Jangan lupa juga untuk memberikan kemasan yang menarik dengan tujuan agar banyak orang yang juga tertarik pastinya.

Pastikan juga untuk memaksimalkan berbagai kemajuan teknologi khususnya dalam promosi yang akan dilakukan. Ada banyak social media yang dapat digunakan untuk mempromosikan bisnis jual cake yang saat ini akan dilakukan.

Mengenal Atap Longspan Spandek Yang Harus Anda Tahu

Salah satu jenis atap longspan yang cukup terkenal sekaligus banyak digunakan adalah spandek. Tidak hanya digunakan sebagai atap untuk gudang, kantor, atau juga pabrik, namun belakangan, atap yang satu ini juga digunakan sebagai atap untuk rumah komersial umumnya dimana ukuran atap longspan ini harus disesuaikan.

Bahan utama atap longspan Spandek

Adapun atap longspan dari bahan spandek sendiri adalah jenis atap yang terbuat dari campuran seng sebanyak 43%, ada juga alumunium 55% dan juga campuran silicon. Bahan yang satu ini digunakan, dengan tujuan atap yang dibuat nantinya lebih kuat dan juga fleksibel.

Hasil pencampuran ketiga bahan tersebut, membuat atap jenis yang satu ini tetap ringan, namun kokoh, dan dapat disesuaikan dengan bentuk hunian yang ingin Anda buat sebelumnya.

Selain itu, dibanding atap dari bahan tanah liat, penggunaan atap yang satu ini membuat rumah Anda terlihat lebih modern, dan sedikit sentuhan minimalis di dalamnya.

Ukuran atap longspan Spandek

Di pasaran sendiri atap longspan Spandek tersedia dalam berbagai macam ukuran, baik itu panjang, dan juga lebar dari atap yang dimaksud. Untuk ukuran atap longspan yang lebar sendiri mulai dari 78 cm hingga 1 meter. Sedangkan untuk ukuran standar atap, bisa mencapai 6 meter.

Jadi ketika Anda mengunjungi toko material bangunan, Anda dapat meminta custom untuk ukuran atap longspan khusus, dalam hal ini panjang dan lebar yang disesuaikan dengan atap spandek yang Anda inginkan. Adapun di toko sendiri, umumnya hanya menyediakan ukuran 2,6 meter atau juga 4,3 meter.

Ukuran ketebalan dari atap dari bahan spandek ini juga beragam, mulai dari yang paling tipis 0,25 mm, dan yang paling tebal adalah sekitar 0,50 mm. Mengingat ukuran ketebalan yang berbeda-beda, maka berat atap spandek yang ditawarkan juga jadi berbeda pula.   

Harga atap longspan Spandek

Lantaran ukuran atap spandek dan juga tingkat ketebalan yang spandex tawarkan berbeda-beda. Secara otomatis harga atap longspan spandek yang ditawarkan juga pastinya berbeda-beda. Mulai dari harga 50 ribuan rupiah per meter, hingga yang ratusan ribu rupiah per meternya.

Tips tambahan untuk Anda, jika ingin menggunakan bahan atap longspan dari Spandek ini sebaiknya diskusikan dengan baik, dengan pihak pemborong. Terutama tentang ukuran atap yang akan dipesan dan juga ketebalan yang pas untuk atap rumah Anda.

Bagaimana Ciri Jasa Layanan Berkualitas Distributor Genset?

Memiliki produk genset yang tahan lama merupakan hal yang diharapkan banyak orang. Bagi Anda warga Medan dan sekitarnya, ada distributor jual genset di Medan yang bisa menyediakan segala tipe genset sesuai kebutuhan Anda. Baik genset tersebut digunakan untuk keperluan rumah tangga, usaha, perusahaan dan lain sebagainya. Namun pastikan bahwa Anda benar-benar mendapatkan jasa layanan genset yang berkualitas dan dapat dipercaya. Bagaimana cirinya? Simak pembahasan berikut ini. 

  • Pilihlah Jasa yang Menyediakan Garansi

Ciri pertama yang dimiliki oleh penyedia genset berkualitas yaitu menyediakan garansi bagi setiap customer yang membeli produk gensetnya. Dengan begitu, customer akan mendapatkan kemudahan dalam mengajukan klaim atau layanan ganti rugi akibat masalah yang sedang terjadi pada genset. Adanya layanan garansi, maka Anda akan mendapatkan solusi yang diperlukan sesuai dengan kerusakan pada genset. 

Anda tidak perlu mengeluarkan banyak biaya pada saat pembelian genset baru, karena pihak penyedia sudah menyediakan garansi. Pelayanan ini wajib ada dan tanyakan kepada penyedia genset sebelum memutuskan untuk membeli. 

  • Pihak Penyedia Genset Memiliki Customer Support

Ciri lain penyedia genset yang berkualitas yaitu menyediakan customer support. Melalui pelayanan customer support, maka Anda akan lebih mudah dalam menanyakan segala hal yang berhubungan dengan produk genset. Mungkin ada beberapa hal yang muncul pada benak Anda, kemudian bisa memastikannya langsung dengan menghubungi customer support. Anda bisa menanyakan masalah fitur genset, merk yang disediakan, kualitas dan lain-lain. 

  • Pihak Penyedia Melayani Aneka Tipe Genset Lengkap

Perusahaan yang jual genset di Medan memang banyak, namun Anda perlu memilih pihak penyedia beragam produk genset yang lengkap. Jika pihak penyedia menyediakan macam-macam tipe genset yang sesuai kebutuhan, maka hal tersebut menunjukkan bahwa pihak penyedia genset tergolong profesional dan sudah banyak memiliki pengalaman. Biasanya akan ada tipe genset sesuai kebutuhan seperti produk genset tipe silent yang umumnya tidak bising. 

  • Menyediakan Teknisi Handal dan Profesional

Walaupun pihak penyedia mengklaim bahwa genset sangat handal dan tahan lama, Anda harus tetap memastikan bahwa pihak penyedia juga memiliki teknisi. Jika tiba-tiba genset Anda mengalami kerusakan, maka bisa langsung meminta bantuan penyedia jasa yang jual genset di Medan tersebut. Selain itu, para teknisi juga akan memberi penjelasan lengkap dalam kebutuhan operasional genset tersebut. Ini adalah kriteria penting yang harus Anda perhatikan. 

  • Pihak Penyedia Telah Memiliki Pengalaman Bertahun-Tahun

Parameter penyedia genset berkualitas yaitu telah memiliki pengalaman bertahun-tahun pada bidangnya. Pasalnya, jika penyedia genset sudah memiliki jam terbang tinggi, tentunya akan memberi Anda kemudahan serta solusi bagi para pelanggan. Dalam jangka waktu panjang, sudah pasti akan banyak manfaat yang Anda dapatkan saat memilih penyedia yang banyak pengalaman.

Nikmati 5 Manfaat Memiliki Tabungan Simpanan Pelajar Yang Sangat Berguna

Memiliki tabungan simpanan pelajar tentunya sangat menguntungkan. Karena selain belajar untuk menyisihkan uang sejak dini, hasil dari tabungan tersebut tentunya dapat Anda gunakan di masa mendatang.

Tabungan pelajar

Sesuai dengan nama yang dimilikinya, jenis tabungan yang satu ini tentunya ditujukan bagi pelajar. Karena itulah jumlah uang yang ditabung pun umumnya memiliki batas maksimal tertentu. Hal ini ditunjukkan agar orang tua tidak ikut menyimpan uang pribadi mereka di dalamnya.Pasalnya tujuan utama dari adanya tabungan pelajar itu sendiri adalah untuk melatih belajar menabung dari sisa uang bekal yang dimilikinya.

Pada umumnya tabungan pelajar hadir di lingkungan sekolah dan juga dikelola oleh pihak sekolah secara mandiri. Hal tersebut terlihat melalui adanya buku tabungan pelajar yang nantinya akan dibagikan setiap akhir tahun pelajaran. Namun dengan perkembangan zaman, kini jenis layanan tabungan pelajar juga ditawarkan oleh pihak bank dan juga penyedia jasa keuangan lainnya.

Manfaat menabung bagi pelajar

Dengan hadirnya beragam fasilitas menabung bagi pelajar tentu tidak lepas dari beragam manfaat yang ditimbulkannya. Berikut ini adalah manfaat yang bisa Anda rasakan ketika memiliki tabungan simpanan pelajar, di antaranya :

  1. Memahami konsep dasar mengatur uang, seperti halnya mengatur uang untuk jajan, kemudian menyisihkan sebagian uang untuk menabung dan lainnya.
  2. Menerapkan hidup hemat, manfaat ini akan semakin dirasakan ketika Anda sebagai pelajar ingin menabung uang dengan jumlah lebih banyak.
  3. Menghargai uang yang dimiliki, karena dengan menabung Anda sebagai pelajar akan mengetahui bahwa uang adalah sesuatu yang tidak bisa didapatkan dengan mudah.
  4. Melatih kemandirian, manfaat ini akan terasa saat Anda sebagai pelajar mampu mengatur uang dengan lebih baik. Bahkan Anda dapat menggunakan uang yang ditabung untuk membeli barang yang diinginkan tanpa perlu meminta uang kembali dari orang tua.
  5. Melatih kesabaran dan kedisiplinan, karena pada dasarnya untuk mendapatkan hasil tabungan dalam jumlah banyak itu membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Apalagi jika Anda menabung dengan jumlah kecil, selain kesabaran Anda pun akan menjadi pribadi yang lebih disiplin.

Selain beberapa manfaat di bagian atas tadi, kegiatan menabung juga dapat membantu pelajar dalam menghindari hutang, mengenal konsep dana darurat dan juga mengambil keputusan dengan lebih bijak.

Demikianlah kiranya beberapa manfaat yang bisa dirasakan dari penggunaan tabungan simpanan pelajar.

Mengenali Beda Genset Open dan Genset Silent ala Distributor Genset Surabaya

Saat belanja di distributor genset Surabaya tidak sedikit yang menawarkan genset open dan genset silent. Bagi Anda yang baru pertama kali membeli genset mungkin merasa kebingungan. Sebenarnya apa beda keduanya?  

Beda Genset Open vs Genset Silent

Apa perbedaan genset open dan genset silent? Berikut penjelasan lebih lengkapnya:

  • Kelengkapan Rumah Genset

Genset open atau tipe terbuka tidak memiliki rumah genset atau canopy. Sedangkan genset silent sudah dilengkapi dengan canopy yang turut berperan meredam suara mesin sehingga tidak menghasilkan bunyi yang terlalu bising.

Rumah genset ini sendiri dibuat dari bahan plat besi berlapis busa peredam. Lapisan busa itulah yang memberi efek peredam mumpuni agar tidak menimbulkan suara bising yang mengganggu. Fungsi utama lain dari rumah genset ini untuk melindungi engine dari cuaca panas ataupun hujan.

  • Kemudahan Perawatan

Perbedaan genset open dan genset silent kedua berkaitan dengan perawatan. Genset open lebih mudah dalam perawatan karena kondisinya yang selalu terbuka, sehingga mudah untuk bongkar pasang. Genset open biasanya dilengkapi panel controller dan berada pada kondisi siap digunakan.

Sementara genset silent cenderung membutuhkan perawatan ekstra. Meski demikian, genset silent tetap memberi kemudahan penggunaan. Pasalnya desain canopy menerapkan konstruksi knock down yang memiliki pintu akses dengan handle dan kunci pengaman genset.

  • Kebutuhan Ruang Penyimpanan

Genset open membutuhkan ruang penyimpanan khusus. Tidak hanya karena ukurannya yang besar, tetapi juga karena menghasilkan suara bising. Bila membeli genset open Anda membutuhkan ruang kedap suara agar tidak terganggu dengan suara genset saat dinyalakan. Pastikan kondisi sirkulasi udara tetap lancar agar genset tidak mati.

Lain halnya dengan genset silent dari distributor genset Surabaya. Bisa dibilang Anda bisa menempatkannya di mana saja asal terhindar dari panas dan hujan. Meski sudah terlindungi dengan canopy penempatan yang tepat menunjang canopy lebih awet tidak berkarat.

  • Harga dan Performa

Perbedaan genset open dan genset silent berikutnya ini cukup sensitif karena soal harga. Dari segi harga umumnya genset silent dibandrol lebih pricey dibanding genset open. Meski demikian, soal performa sebenarnya keduanya sama. 

Utamakan untuk memilih genset sesuai dengan kebutuhan. Memilih genset berkualitas jelas akan disertai dengan kepuasan. Jadi apa pilihan Anda? Tipe apapun genset yang Anda pilih pastinya tersedia di distributor genset Surabaya terpercaya.

3 Manfaat Memasukkan Anak ke Sekolah Kristen Terbaik

Memasukkan anak ke sekolah Kristen terbaik di banding ke sekolah umumnya, tentunya akan memberikan manfaat yang cukup banyak, tidak hanya bagi Anda para orang tua, namun memberikan manfaat yang baik pada sang anak itu sendiri sebagai upaya meningkatkan prestasi anak.

  1. Mempunyai kurikulum yang balance

Manfaat yang pertama dengan memasukkan sang anak pada sekolah Kristen terbaik adalah kurikulum pendidikan yang diberikan terbilang cukup balance. Upaya meningkatkan prestasi anak umumnya, tidak hanya pendidikan dasar umum saja yang diberikan oleh pihak sekolah, namun juga pendidikan kerohanian, yang disisipkan dalam setiap mata pelajaran yang ada, serta mampu mendidik para siswa dengan budi pekerti serta nilai-nilai kekristenan yang terus dicontohkan oleh para guru pendidik.

Selain itu kebanyakan sekolah Kristen terbaik, juga memberikan pendidikan khusus yang mampu memperdalam kemampuan atau skill para siswa, misalnya saja kemampuan dalam bermusik, kemampuan dalam bidang membuat robot dan yang lainnya.

  1. Visi misi sekolah terbilang lebih jelas

Selain itu dalam upaya meningkatkan prestasi anak, keuntungan berikutnya adalah visi misi sekolah Kristen terbilang cukup jelas. Seperti yang selintas dijelaskan di atas, mampu mendidik para siswa agar tidak hanya cerdas dalam bidang akademik saja, namun juga cerdas dan bijak dalam rohani.

Walaupun terbilang sepele, namun tidak banyak sekolah yang berhasil menjalankan visi misi tersebut dengan baik, seperti sebagaimana mestinya.  

  1. Mendidik anak agar tahu nilai-nilai Kristiani dengan baik

Satu hal yang pasti, keuntungan ketika memasukkan sang anak ke sekolah Kristen seperti ini adalah agar anak bagaimana nilai-nilai Kristiani yang baik. Dari nama sekolah Kristen sendiri, sedikit banyak para orang tua atau para siswa, mengetahui bagaimana karakter sekolah tersebut.

Dibantu oleh para guru yang juga memberikan contoh tingkah laku seorang Kristiani yang baik. Membuat para siswa kelak mampu menjadi seorang Kristiani yang sebagai mana mestinya, seperti yang dcantumkan dalam Al-Kitab.   

Jadi bagi Anda para orang tua yang ingin agar anaknya mampu menjadi seorang Kristiani yang baik, seperti yang diceritakan dalam al Kitab. Tentunya lebih bijak, jika memasukkan sang anak ke dalam sekolah Kristen terbaik tersebut.

Mengenal Spesifikasi dan Perkiraan Harga Genset Yanmar 20 KVA

Pemakaian genset sebagai sumber energi listrik mandiri yang bisa diandalkan di saat – saat darurat. Informasi singkat mengenai spesifikasi dan harga genset yanmar 20 kva berikut bisa menjadi acuan dalam memilih genset yang tepat.

Informasi Spesifikasi Genset Yanmar 20 KVA

Produk generator listrik atau genset merk Yanmar 20 KVA memiliki keluaran daya sebesar 20 KVA atau sama dengan 20.000 Watt. Cukup besar untuk memenuhi kebutuhan listrik sebuah kantor berukuran sedang ataupun kebutuhan aktivitas industri kelas menengah.

Genset Yanmar 20 KVA ini menggunakan mesin dengan spesifikasi 4 silinder yang handal dan juga stabil. Hal ini penting terkait dengan kualitas listrik yang dihasilkan oleh sebuah generator atau genset. Kinerja peralatan yang memakai listrik dari genset akan lebih optimal sekaligus aman ketika keluaran daya yang dihasilkan mampu dijaga stabilitasnya.

Sedangkan dari sisi konsumsi bahan bakar yang dibutuhkan oleh generator ini terbilang cukup irit. Yanmar 20 KVA membutuhkan bahan bakar sebanyak 3,8 liter untuk setiap jam operasionalnya. Perbandingan konsumsi bahan bakar, keluaran daya yang bisa dihasilkan dan harga genset yanmar 20 kva membuat produk ini terbilang ekonomis.

Faktor – faktor itulah yang membuat produk genset dari Yanmar dengan keluaran daya 20 KVA ini bisa menjadi kandidat solusi sumber listrik cadangan yang ideal. 

Kelebihan Genset Yanmar 20 KVA

Genset buatan Yanmar ini juga memiliki kelebihan selain aspek spesifikasi teknis yang ideal dan ekonomis. Yanmar 20 Kva merupakan produk silent genset atau generator pembangkit listrik yang senyap.

Faktor tidak menimbulkan suara yang keras ini membuat Yanmar 20 KVA sangat cocok dipakai untuk kebutuhan cadangan listrik di gedung perkantoran ataupun rumah sakit. Proses menghasilkan listrik tanpa suara bising membuat lingkungan sekitarnya tetap nyaman dan tidak menimbulkan gangguan yang berarti.

Bahkan jika diletakkan di lokasi yang agak jauh dan dilengkapi dengan ruang instalasi tersendiri; kinerja Yanmar 20 KVA ini bisa nyaris tidak terdengar. Kombinasi menarik ini membuat harga genset yanmar 20 kva yang ada di kisaran 120 juta per unit menjadi sangat rasional.

Faktor – Faktor Yang Harus Dipertimbangkan Sebelum Memulai Penjualan Secara Multi Channel Selling

Strategi Multi channel selling software memang mempunyai berbagai macam kelebihan, tetapi memang tidak harus terburu-buru ketika akan menggunakannya. Walaupun nantinya bisa meningkatkan penjualan dan akan memberikan Anda akses ke target audiens yang memang tidak ada pada saluran tradisional, Anda harus mempertimbangkan tantangan yang nantinya muncul ketika menggunakan strategi yang satu ini. 

Batasan di Setiap Pasar

Struktur biaya dan juga batasan untuk di setiap pasar harus diketahui dengan baik. Misalnya seperti di toko X mempunyai daftar produk beserta kategori yang terbatas dan membutuhkan persetujuan dari mereka terlebih dahulu. Pasar Y memungkinkan Anda bisa untuk mendaftarkan sampai 100 produk dengan cara gratis. 

Sedangkan untuk pasar lainnya mewajibkan pelanggannya untuk membayar biaya langganan setiap bulannya, biaya untuk daftar produk, dll yang di luar dari penjualan produk tersebut. Oleh sebab itu Anda harus membaca persyaratan tersebut dengan agar tahu bagaimana nantinya perubahan ini bisa memberikan dampak pada pengeluaran bisnis yang dijalankan. 

Pengalaman yang diberikan Kepada Pelanggan

Pengalaman pelanggan harus dijadikan fokus yang utama sebelum download software Multi channel bagi setiap para pengecer. Pola pikir Anda harus bisa membayangkan proses pembelian dari saluran marketplace berdasarkan dari sudut pandang konsumen. 

Anda bisa untuk mempertimbangkan pertanyaan berikut ini sebelum menjalankan Multi channel selling software :

-Harga produk milik Anda apa mirip dengan pesaing yang juga berjualan pada channel tersebut. 

– Cocokkah saluran tersebut dengan jenis pembeli yang Anda mau. 

– Jenis produk yang paling dicari oleh pembeli pada saluran yang sudah Anda pilih tersebut. 

Memperhatikan hak tersebut dari awal Anda bisa memenuhi kebutuhan pelanggan, jadi peluang untuk melaksanakan pembeli secara berulang bisa terjadi dan penjualan Anda semakin meningkat. 

Pembaruan Inventaris

Melakukan jual beli di platform berbeda-beda harus sering memperbarui inventaris, daftar produk yang konsisten, dan mampu memenuhi pesanan dengan efisien. Agar proses menjadi optimal masa bisa menggunakan multi channel selling software.

Pastikan sistem back end mampu memberikan dukungan terhadap peningkatan pesanan sebelum menambah untuk satu maupun dua saluran. Bisa juga fokus terhadap satu maupun dua saluran yang memang sesuai dengan tujuan Anda, baru ditambahkan platform yang lainnya ketika kemampuan mengalami peningkatan. 

Mengenal Chatbot dan Cara Kerjanya

Berkembangnya teknologi juga membuat berkembangnya berbagai macam fitur pendukung dalam menjalankan komunikasi. Banyak bisnis berkembang dengan berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan terutama bagi mereka yang bergerak dibidang jasa dan pelayanan terhadap pelanggan. Pelayanan pelanggan terlebih lagi melalui komunikasi menjadi hal utama, dengan ada teknologi banyak aplikasi atau server pendukung untuk melakukan pelayanan komunikasi virtual.

Chatbot commerce, merupakan salah satu teknologi server yang dikembangkan sebagai asisten yang virtual untuk melayani pelanggan. Chatbot bisa disebut sebagai robot virtual untuk merespon sebuah percakapan seperti manusia dengan cepat. Chatbot juga memiliki kemampuan untuk menyelesaikan permintaan sederhana yang datang dari pelanggan. Misalnya seperti, ketika anda menghubungi admin pada sebuah toko online, kemudian pesan anda langsung dibalas dengan cepat atau direspon. Respon tersebut biasanya merupakan chatbot yang dibuat oleh tim helpdesk dari toko online yang anda hubungi. Biasanya chatbot ini berisi seputar pernyataan FAQ yang bisa anda pilih.

Secara umum pengertian Chatbot sendiri yaitu merupakan robot virtual yang memiliki kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence yang mampu meniru percakapan manusia baik itu dalam bentuk percakapan suara maupun pesan teks. Dalam melakukan percakapan, Chatbot sendiri menggunakan bahasa natural yang mudah untuk dimengerti dengan aplikasi pesan, aplikasi mobile ataupun website. 

Chatbot sendiri memiliki cara kerja, misalnya untuk kebutuhan bisnis atau Chatbot commerce, hal ini pun perlu disesuaikan dengan bisnis yang anda miliki. Ada sekitar tiga macam pola kerja atau sistem operasional dari Chatbot ini dalam membalas pesan pelanggan, diantaranya:

  1. Penyesuaian pola atau pattern matching

Pada Bot ini sistem kerjanya adalah dengan memindai keyword atau kata kunci yang diinput oleh pengguna, kemudian akan ditanggapi atau dibalas dengan jawaban yang paling mendekati dengan keyword atau kata kunci yang digunakan. Akan tetapi jika ada pertanyaan pelanggan diluar pola keyword atau kata kunci, maka Bot tidak akan bisa merespon pesan tersebut. Biasanya Chatbot ini juga digunakan untuk Chatbot commerce.

  1. Dengan Decision Tree-Based

Chatbot semacam ini mempunyai tingkat kerumitan yang lebih rendah dan lebih cepat, akan tetapi dalam cara kerja decision tree-based ini dianggap kurang ramah bagi para pengguna karena para pengguna diharuskan mengikuti jawaban secara berurutan sesuai program. Jika anda sering menemukan pesan opsi pertanyaan di awal pesan percakapan, maka itu adalah salah satu contoh pesan Chatbot dengan cara kerja decision tree-based ini. Pelanggan hanya bisa memilih opsi yang telah disediakan sistem, jika tidak ada yang sesuai dengan hal yang ingin anda tanyakan, maka anda harus melakukan panggilan langsung terhadap layanan suatu toko online atau perusahaan.

  1. Contextual

Chatbot Contextual merupakan kecerdasan Machine Learning yang dapat merespon dengan bahasa alami. Dikembangkan dengan merancang database yang luas mencakup berbagai bentuk percakapan dan pertanyaan. Semakin banyak data percakapan yang terkumpul maka semakin luas dan berkembang kapasitas dari Chatbox Contextual ini dalam merespon. 

5 Manfaat API Whatsapp Business yang Menguntungkan Bisnis Anda

Setelah mengetahui apa itu api whatsapp business, perbedaannya dengan whatsapp business biasa, dan beberapa fitur yang bisa anda gunakan untuk melancarkan bisnis anda. Sekarang kita akan membahas tentang apa saja manfaat yang bisa didapatkan dari fitur tersebut sehingga sangat direkomendasikan bagi anda yang sedang atau ingin menjalankan bisnis.

  1. Dapat Berperan sebagai Asisten Virtual atau Customer Service Virtual

Saat calon pelanggan anda masih ragu dan memiliki banyak pertanyaan terkait layanan yang anda sediakan, saat pelanggan sedang menggunakan produk atau jasa anda dan menemui kendala sehingga butuh bantuan sesegera mungkin, pastinya anda sebagai pemilik bisnis ingin segera menjawab dan membantu kendala mereka, bukan?

Dengan adanya API whatsapp bisa membuat anda melakukan hal tersebut sesegera mungkin seperti yang anda inginkan. Fitur chatbot memungkinkan hal tersebut. Chatbot dapat menyapa pelanggan atau calon pelanggan dan menjawab segala pertanyaan dan kekhawatiran mereka senatural mungkin, seakan-akan pelanggan tidak sedang berinteraksi dengan bot, akan tetapi terasa seperti customer service sungguhan.

Fitur ini membuat pelanggan bisa mengakses kapan saja selama 24/7 jika sewaktu-waktu butuh bantuan, sehingga tak perlu repot-repot menghubungi call center.

  1. Update kepada pelanggan secara otomatis terkait pesanan mereka

Melalui api whatsapp business, anda bisa memberikan update terkait pesanan atau transaksi yang dilakukan oleh pelanggan anda seperti konfirmasi pesanan, waktu pemesanan, kapan barang tiba sampai tujuan, apakah terdapat halangan dalam proses transaksi atau pengiriman, hingga konfirmasi barang sudah sampai di tujuan. Hal ini membuat pelanggan bisa semakin percaya dengan layanan yang anda berikan.

  1. Integrasi antara Customer Service dan CRM Sales

Jika anda sebelumnya memiliki sistem CRM sales namun penggunaannya masih terpisah, maka dengan api whatsapp CRM sales bisa anda integrasikan dengan customer service dengan menggunakan fitur whatsapp automation.

Kelebihan yang bakal anda dapatkan jika menggunakan fitur ini adalah:

  • Otomatis bisa mendeteksi adanya pelanggan baru dari whatsapp sehingga bisa langsung disimpan ke database CRM
  • Otomatis memasukkan data-data yang diperoleh dari whatsapp milik pelanggan untuk langsung disimpan ke dalam whatsapp CRM
  1. Proses Pembayaran Jadi Lebih Mudah

Proses pembayaran pun kini bisa dilakukan melalui whatsapp sehingga pelanggan tidak perlu membuka atau memasukkan berbagai nomor lagi saat hendak membayar. Adanya berbagai dompet digital juga turut membantu fitur ini.

Pelanggan bisa membayar di sistem whatsapp menggunakan OVO, GO-pay, DANA, transfer antar bank, dan lain sebagainya.

  1. Bisa Diakses Beberapa Admin

Dengan api whatsapp business, contact customer service anda bisa dijalankan secara bersamaan oleh beberapa admin sehingga memudahkan anda sebagai pelaku bisnis dalam mengelola pesanan yang masuk atau melayani pelanggan